外汇曝光

温莎外汇客服回复：我们是正常运营的！出金最迟3天！

2021-08-06 11:17:40 外汇天眼查

通过以上两段对话，我们得到了三个信息：
1.温莎外汇官方客服Coco C回应：我们在中国是正常运营的。
2.温莎外汇目前出入金官方客服Coco C回复：入金即刻到账，出金最迟3天！
3.温莎外汇

通过以上两段对话，我们得到了三个信息： 1.温莎外汇官方客服Coco C回应：我们在中国是正常运营的。 2.温莎外汇目前出入金官方客服Coco C回复：入金即刻到账，出金最迟3天！ 3.温莎外汇另一个网址是：https://en.windsorbrokers.com/

这两天外汇圈疯传：

温莎外汇跑路了！温莎外汇被一锅端了！温莎外汇被警方控制了，北上广三地的办事处被查了！

温莎外汇中文官网打不开了！温莎的客户经理朋友圈都是更新到7月28，最近都没有更新了！

本周二温莎外汇出金，还没到账！（这点倒还能理解）温莎客服昨天开始没有回复了！

当然，也有一些其它声音：

有人通过特殊渠道联系到温莎客服，客服说一切正常；也有人说上周五申请出金，周二到已到账；

先说FX123最新的核查结论，温莎外汇官方客服 Coco C 回复：我们正常运营的。

FX123回复：确定啊？温莎客服Coco C 回复：确定。

FX123问：你们现在出入金要多久啊？入金还有什么优惠吗？（后面这句是为了让客服积极回复）

温莎客服Coco C：出金最晚三个工作日到账！

以下是具体核查的过程：

温莎外汇是否真的跑路？

FX123今日亲自核实一下。

首先，我们到国内各省市的外汇管理局巡逻一遍，暂时没有看到对温莎的投诉或者曝光，倒是某天眼和某110、还有外汇通、168、汇通网被频繁举报。

接着，温莎外汇的中文确实打不开，我们只能去温莎的国际站，找到温莎国际客服 Cyprus S

以下为聊天内容：（全英文对话）

Cyprus S(2021/8/4下午4:58:34):Hi

We would like to inform you that all incoming and outgoing telephone calls as well as chats and emails are recorded for quality and monitoring purposes.

How can I help you?

（温莎客服Cyprus S：日常问候，有什么能帮您的？）

CY Support

Me(2021/8/4下午4:59:27):What happened to you in China

（FX123：你们在中国怎么回事？）

Me(2021/8/4下午4:59:54):Give me an explanation,did you get caught in China?

（FX123：你们是不是要跑路了啊？给我一个解释）

Cyprus S(2021/8/4下午5:00:21):excuse me?

（温莎客服Cyprus S：纳尼？）

Cyprus S(2021/8/4下午5:00:36):do you have an account with us?

（温莎客服Cyprus S：你在我们这边有账号没？）

Me(2021/8/4下午5:01:55):no

（FX123：没有。）

转念一想，如果不说点什么，她就不理我了，于是。

Me(2021/8/4下午5:02:14):I'm thinking about putting money in

（FX123：我正打算入金~）

Cyprus S(2021/8/4下午5:02:32):where is your location?

（温莎客服Cyprus S：你在哪里的？）（Cyprus S 心想如果不是所属区域，我不就白忙乎了）

Me(2021/8/4下午5:02:33):But now with things like this,I'm scared

Me(2021/8/4下午5:02:38):CHINA

（FX123：我在中国，但你们现在出了这种事情，我害怕啊）

Cyprus S(2021/8/4下午5:04:14):please send your query to support windsorbrokers.com

（温莎客服Cyprus S：中国？那就不是我服务的范围了啊，有啥问题找你归属地的网站客服去。）

Me(2021/8/4下午5:04:50):Why can't you open the Chinese website

Me(2021/8/4下午5:05:37):You're customer service.Can't you answer my question

（FX123：你们中文网站我打不开啊，你不就是客服，你不就能回答问题。）

Cyprus S(2021/8/4下午5:05:49):you are on the wrong website

Cyprus S(2021/8/4下午5:05:49):https://en.windsorbrokers.com/

Cyprus S(2021/8/4下午5:05:59):please use the above

Cyprus S(2021/8/4下午5:05:59):thank you

（温莎客服Cyprus S：你到了错误的网站，去https://en.windsorbrokers.com/ 这个网址，有人会跟你对接）

然后直接三连说再见，不想跟我废话一句。

Me(2021/8/4下午5:06:54):When did you change the url

Me(2021/8/4下午5:10:42):hello?

（FX123：你们什么时候换的网址？）几分钟没回我。

Cyprus S(2021/8/4下午5:10:44):please follow above steps in order to assist you accordingly

Cyprus S(2021/8/4下午5:10:57):you are on the wrong website.

Cyprus S(2021/8/4下午5:11:05):thank you.

（温莎客服Cyprus S：不要浪费我时间啦，你不是我的客户，去我给你的那个网址）

于是，FX123就来到了温莎客服Cyprus S给的网站。

可以看到，这个网站有中文的语言可选，我们点击中文，结果还是跳到原来的中文网址，继续报错。

于是，我们继续撩骚客服。

Negin S(2021/8/4下午5:52:05):Hi

How can I help you

（最开始还是温莎的英文客服出来回复）

Me(2021/8/4下午5:52:23):What's going on in China?Are you running away?

Me(2021/8/4下午5:54:14):https://cn.windsorbrokerchina.com/couldn't open

（FX123照旧：先用英文对话，你们咋回事，中文网站打不开，是不是要跑路？）

Coco C(2021/8/4下午5:55:01):Hi

How can I help you

结果换了个客服出来。

（温莎客服Coco C老三套：哈喽，有什么需要我帮忙的？）

Me(2021/8/4下午5:55:27):What's going on in China?Are you running away?

Me(2021/8/4下午5:55:38):https://cn.windsorbrokerchina.com/couldn't open

（FX123照旧：你们咋回事，中文网站打不开，是不是要跑路？）

结果温莎客服Coco C变成中文模式，以下就是中文对话。

温莎客服Coco C(2021/8/4下午5:59:29):您好，请问有什么可以帮到您

FX123(2021/8/4下午5:59:46):你们是不是要跑路了？

FX123(2021/8/4下午5:59:53):为什么中文网站打不开

FX123(2021/8/4下午5:59:58):我刚要准备入金

说准备入金是要让客服对我保持兴趣。

FX123(2021/8/4下午6:00:00):被吓死了

温莎客服Coco C(2021/8/4下午6:00:56):我们中文网站没有问题的

温莎客服Coco C(2021/8/4下午6:01:07):请问您用的什么浏览器

FX123(2021/8/4下午6:01:34):谷歌

FX123(2021/8/4下午6:01:40):https://cn.windsorbrokerchina.com/

FX123(2021/8/4下午6:01:44):是这个网址吗

温莎客服Coco C(2021/8/4下午6:02:45):是的

FX123(2021/8/4下午6:03:51):我用了好几个浏览器，都打不开

FX123(2021/8/4下午6:04:04):你们现在出入金要多久啊

FX123(2021/8/4下午6:04:14):入金还有什么优惠吗

问入金是否有优惠同样是让客服保持激情。

温莎客服Coco C(2021/8/4下午6:05:52):入金超过500美金有20%赠金

温莎客服Coco C(2021/8/4下午6:06:02):入金通常即刻到啊

温莎客服Coco C(2021/8/4下午6:06:13):出金最晚三个工作日到账

FX123(2021/8/4下午6:06:25):看你们在塞浦路斯的牌照，Foreign exchange services where these are connected to the provision of investFX123nt services:这一栏没有打勾，是怎么回事？

FX123(2021/8/4下午6:10:55):给我一个开户的地址啊，中文网址被封了，我都找不到地方进去了

看她不回我，补充这一句。

FX123(2021/8/4下午6:10:58):人呢

温莎客服Coco C(2021/8/4下午6:11:36):请您稍等

温莎客服Coco C(2021/8/4下午6:11:51):xxxxxxx(必须隐藏)

温莎客服Coco C(2021/8/4下午6:11:57):这个是开户链接

FX123(2021/8/4下午6:12:38):看你们在塞浦路斯的牌照，Foreign exchange services where these are connected to the provision of investFX123nt services:这一栏没有打勾，是怎么回事？

继续提问。

FX123(2021/8/4下午6:12:44):这个你要跟我讲一下啊

FX123(2021/8/4下午6:12:49):不然我开户不安心啊

温莎客服Coco C(2021/8/4下午6:12:56):您好，我们这个打钩了啊

FX123(2021/8/4下午6:13:01):到底有没有外汇运营的资格

温莎客服Coco C(2021/8/4下午6:13:03):您给我个邮箱，我截图给您

FX123(2021/8/4下午6:13:22):[email protected]

温莎客服Coco C(2021/8/4下午6:13:29):有的，我们都成立运营30多年了

FX123(2021/8/4下午6:13:34):你有没有微信或者联系方式啊

FX123(2021/8/4下午6:14:03):方便我就直接入金了啊

FX123(2021/8/4下午6:14:07):不然我害怕啊

FX123(2021/8/4下午6:14:30):就是知道你们运营30年了啊，只是有点担心你们的牌照问题啊